Website & Portal Mandiri Pelanggan

Selain dipakai oleh karyawan toko, sistem ini juga menyediakan "wajah depan" alias Website khusus yang ditujukan langsung untuk para tamu (pelanggan).

1. Katalog Menu Jasa (Service Catalog)

Tamu Anda tidak perlu lagi repot chat ke WhatsApp admin hanya untuk minta brosur harga. Website akan menampilkan daftar menu layanan yang indah (seperti di aplikasi pemesanan makanan). Mereka bisa membaca deskripsi manfaat layanan, melihat harganya, dan melihat detail durasi pelayanannya.

2. Pesan Sendiri dari HP (Self-Service Booking)

Ingin memotong rambut besok pagi tapi toko sudah tutup jam 10 malam? Tidak masalah. Tamu bisa menekan tombol "Pesan Sekarang" dari website Anda kapan saja 24 jam sehari.

• Mereka akan disajikan formulir untuk mendaftar.
• Mereka lalu memilih mau dilayani oleh Kapster/Terapis A atau B.
• Mereka memilih jam berapa besok mau datang. (Sistem akan memastikan tamu tidak bisa memesan jam yang bentrok dengan jadwal tamu lain, walaupun resepsionis Anda sedang tidur!)

3. Riwayat Reservasi (My Bookings)

Setelah login, pelanggan punya layar khusus di HP mereka yang diberi nama menu "Reservasi Saya". Di sana, mereka bisa mengecek status pesanan mereka (apakah sudah dikonfirmasi toko, atau sudah selesai). Ini memberikan kesan premium dan mahal bagi bisnis salon/klinik Anda!